В нашей базе данных |
Книга жалоб
Каталог мед. услуг
Принимаются сообщения:
- Благодарности/жалобы на мед. услуги и работу врачей;
- Сообщения публикуются после проверки их содержания!
- При обоснованных жалобах на лечебные учреждения мы поможем вам составить заявления в надзорные органы (после публикации жалобы в разделе "Книга жалоб" дождитесь ответа администратора; дальнейшее общение - через раздел "Контакты").
Страницы
Новосибирская обл. г. Черепаново.У мамы сахарный диабет,цирроз печени,несколько лет назад перенесла операцию по удалению молочной железы(онкология). С конца декабря на приёме у уч.терапевта Ибе Т.В. жаловалась на одышку,боль в груди,резкое понижение давления.Только 19 января была направлена на флюорографию. результат-одно легкое не разворачивается,много жидкости,сердце сдавлено.Рентген не назначают. Назначение врача: Амиксин,диета.В ГОСПИТАЛИЗАЦИИ ОТКАЗАНО!!!
Санкт-Петербург, больица св. Георгия, Северный пр, дом 1.
У мужа пятый день температура выше 39,0, боли в пояснице, участковый врач направил на госпитализацию с диагнозом острый пиелонефрит. Транспорт ждали долго (не упрекаю, ибо не мы одни такие болеем), привезли в б-цу уже к ночи. В приемной осмотрела дежурная смена, взяли анализы, и отправили домой с диагнозом обострение хр. бронхита (муж курит - решили на этом сыграть), назначив макролид. По обследванию: в моче лейкоциты превышают норму, пастернацкого положительный справа. На следующий день опять вызов врача из пол-ки, врач с диагнозом больницы не согласен, назначен фторхинолон, лечение успешное. Мало того, что в больнице св. Георгия просто выкинули пациента с поддельным диагнозом, так хотя бы антибактериальную терапию назаначили с учетом анализов мочи, так нет, даже этого делать не стали.
Пишу жалобу на поликлинику №4 Автозаводский район ул. политбойцов. А непосредственно на врача отоларинголога Белозеров Г.А.Живем рядом с поликлиникой на политбойцов 7 и ни разу не были у этого врача, т.к. запись к нему за две недели вперед. и всегда ездили в 1 городскую больницу на осмотр с острой болью на пр. Гагарина (в приемном покое всегда без проблем примут и врачи оч.хорошие). С 06.02.15 очень сильно заболели диагноз нам так и не поставили орви наверное(температура держится 6 суток)....Хотели попасть к лору сегодня 12.02.15г с острой болью в ушах и температурой 39 , но врач нам отказал, сказав что принимает только по талонам или ждите когда приму всех(это где-то человек 25 талоны на каждые 3 минуты) и если останется время может приму и вас. Посидели минут 40 и пошли домой....честно сказать в шоке от такого отношения к детям. Примите пожалуйста меры!!!
Здравствуйте, уважаемый пациент!
Спасибо за посещение врача!
---
Пациент: Булыгина Юлия Михайловна
Лечебное учреждение: ГУЗ Городская поликлиника № 1 им. С.М. Кирова, ГУЗ Городская поликлиника № 1 им. С.М. Кирова (г.Ульяновск, ул.Гагарина,20)
Врач: Коневцева НА (фельдшер на дому неотложной помощи )
Дата посещения: 21.10.2014 (вторник)
Получив такое послание по электронной почте была сильно удивлена. Я не приписана к данной поликлинике, так так обслуживапюсь в железнодорожной. И я не записывалась на прием и тем более не была на приеме.
Не обращайте внимания на подобные сообщения - это спам (обман или просто навязчивая реклама).
Адрес e-mail, с которого пришло данное письмо, можно смело записать в "черный список", если это позволяет сделать ваш сервис электронной почты.
Возможно также кто-то "подделал" адрес электронной почты под чужой. Подробнее об этом вы можете почитать на различных сайтах антивирусных программ.
Выражаю огромную благодарность врачу Алексею Тимуровичу, который выезжал на вызов платной скорой помощи 07 августа в деревню Аноскино. Врач, несмотря на свою молчаливость, очень квалифицированный и толковый. Сразу определил инфаркт у моего отца, несмотря на несвойственную симптоматику и отсутствие жалоб на сердце. Провёл необходимое лечение в "походных условиях" (почти в темноте и тестноте дачного домика). Оперативно доставил пациента в городскую больницу, где дали высокую оценку лечению которую прошел врач. Также благодарность водителю данной скорой (к сожалению имя не спросила), который в условиях московских пробках очень плано и быстро доставил моего папу в больницу.
Уточнить можно тут https://medorginfo.ru/contact
Записалась на прием к гинекологу в клинике "СМ-Клиника" по адресу : Санкт-Петербург, пр-т Ударников, дом 19, корп.1, Молоковой И.В., 13.04.2014г. При записи оператор озвучил предварительную стоимость приема, как к врачу специалисту высшей категории 1350 руб.
Обратилась с болями, на приеме врач Молокова И.В. выслущав мои жалобы начала вести обследование по факту которого ничего сказать толком не смогла о причине болей, ссылаясь на то, что нужно еще дополнительно обследоваться, а возможно обратиться к урологу. На вопрос какие лекарства нужно сейчас принимать и что сделать чтобы уменьшить боль, был дан ответ что назначить лекарства она может после дополнительного курса обследований и дополнительных анализов, так и не сказав толком ничего. Хотя о всех обследованиях в течении приема и тем более стоимости должно оговариваться заранее с пациентом. По факту приема в конце был выставлен счет в пять раз превышающий стоимость ранее заявленного при записи.
Как так можно разводить пациентов на деньги, не предупредив при начале приема о стоимости услуг, а просто выбивая деньги? И к тому же я так и не узнала причин болей и не получила никаких дальнейших направлений на обследование и анализы. Было лишь предложено записаться к урологу. (наверное чтобы так же развести еще на деньги). Некомпетентность специалиста действительно "высшая категория". И разводить на деньги умеют выше всяких похвал. Надеюсь учредители прочитают и задумаются над тем, что творится у них в клинике...
По результату приема врач должен выдать вам на руки выписку, в которой:
- отражен его диагноз (это может быть предварительный диагноз, требующий уточнения, о чем также должна быть соответствующая запись);
- план обследования для подтверждения диагноза (тем более, если он предварительный, а также для назначения необходимого лечения, оперативного вмешательства и т.д.);
- назначения (в т.ч. для облегчения состояния - болей и т.д.).
Прошу Вас принять благодарность за организацию четкой и безупречной работы бригаде скорой помощи в лице Кутырина Александра Ивановича и Эфендиевой Надежде, по вызову к моему супругу. Бригада очень быстро разобралась в ситуации, очень внимательно, тщательно, профессионально и доброжелательно.
Сделали кардиограмму и немедленно начали лечить нарушение ритма сердца. Но у мужа никак не получалось возобновить нормальный ритма сердца.
Они сказали, что надо госпитализировать и быстро созвонились с кардиоцентром, и туда же нас и госпитализировали.
Еще раз большое спасибо за профессионализм!
Я обращалась в ОАО "Городская стоматологическая поликлиника №1", Невский пр. 46, Санкт Петербург.
Попросила только убрать камни между нижними зубами. Вместо этого мне обработали образивом все зубы, потом шлифовали все зубы, да так, что сточили эмаль на передних нижних зубах. Теперь эти зубы болят, а раньше не болели.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы обязательно учтём его в нашем рейтинге.
В будущем, советуем Вам заранее оговаривать с врачом объем вмешательства.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ХОЧУ ОТДАТЬ ДОЛЖНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ ВРАЧАМ,РАБОТАЮЩИМ В СПБ ВИЧ ЦЕНТРЕ (НАБ.ОБВОДНОГО КАНАЛА)!!! ЭТО САМООТВЕРЖЕННЫЕ ЛЮДИ,И ПРЕКРАСНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ. СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШ,ЧАСТО НЕЛЕГКИЙ ТРУД,И ДОБРОЕ ОТНОШЕНИЕ, В ТАКОЙ НЕЛЕГКОЙ ПРОБЛЕМЕ,КАК ВИЧ-ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ПАЦИЕНТЫ! ((ЗНАЮ,ЧТО ЖИТЕЛИ ДРУГИХ ГОРОДОВ ЗАВИДУЮТ ТАКОЙ ШИКАРНОЙ КЛИНИКЕ,КАК НАША В СПБ!!! МНОГИМ ТАКОЙ НЕ ХВАТАЕТ! ;) )) СПАСИБО.
Выражаю благодарность врачам СПбГПМА, врачам и преподавателям кафедры неврологии за быстро поставленный диагноз моей сестре. Мы уже было отчаялись получить качественную медицинскую помощь, ходя по поликлиникам за консультациями то невролога, то кардиолога, то эндокринолога - это заняло более полугода. А врачи кафедры неврологии, используя минимум средств - опрос пациента, его осмотр - поставили диагноз. Полмесяца лечения по их рекомендациям принесли очень хороший результат, потом - лишь еще дважды мы ездили туда.
Еще раз спасибо!
Здравствуте.
Не знаю, туда ли пишу... мне кажется, это медицинская проблема, т.к. вопрос о рождаемости.
Хочу даже не пожаловаться, а задать риторический вопрос представителям власти. Вы вот, отбираете детей у русских за то, что дети в ненадлежащих условиях воспитываются, типа площадь жилья маленькая, немытые ходят, в холоде растут и т.д. А вы попробуйте их у цыган отобрать или у *** (хотя бы у ***, например)... думаю, кишка тонка. но под прикрытием призовов о мерах по повышению рождаемости, вы нагло лишаете детей нормальных родителей в деревнях, в периферических городах.
это так, размышление. хотя, надеюсь, хоть кто-то меня услышит.
Здравствуйте, Еленка. Спасибо за Ваше мнение.
Мы думаем, что проблемы материнства и детства - одна из важнейших задач государства. Конечно, пока прожиточный минимум больше минимальной оплаты труда, несколько странно слышать от чиновников о несоответствии условий проживания каким-то нормам.
Однако, не забывайте о толерантности - общей проблеме всех развитых стран (?), если не хотите чтобы нас закрыли:), хотя какая уж тут толерантность...
Здравствуйте. Хочу пожаловаться на своего участкового гинеколога (Шеина Светлана Евгеньевна). Я обратилась 7 августа 2012 года в гинекологическое отделение поликлиники при ГБ №4 г.Самары с жалобами на боль. Мне врач отказала в приёме, ссылаясь на отсутствие талонов. Мне пришлось сутки принимать обезболивающее и успокоительное. На 8 августа 2012 года мне выдали талон, правда после ругани.
С хамством в поликлиниках встречаюсь довольно часто,но подобное отношение к пациентам увидела впервые. Меня, плачущую, буквально ВЫГНАЛИ из клиники, причем ни за что. В двух словах,дело было так: буквально пару дней назад пришла туда на прием к доктору Анисимову, он меня осмотрел, попросил подождать в кабинете. Я начала читать книгу,через минуту туда врывается какой-то непонятный мужчина и просит меня сесть и подождать в холле. Я вежливо попыталась ему объяснить, что врач разрешил мне посидеть в кабинете. На что мужчина (как потом выяснилось,это был менеджер,хотя,выглядел он как уборщик), в уже более грубой форме просит меня пройти в холл. Я ему еще раз вежливо объясняю, что врач сейчас придет и просил меня подождать в кабинете. После чего я слышу в свой адрес примерно такую фразу: "Ты что не поняла что ли, быстр прошла в холл, я здесь менеджер, сейчас вылетишь отсюда". Я ,мягко говоря, удивилась,но встала и прошла в холл (а что делать?). Вернулся врач, начал объяснять, что это он мне разрешил, после чего этот менеджер, который был явно не в настроении в тот день, говорит, что ему "нафиг не надо,чтобы я там оборудование воровала". И все это именно такими словами и очень громко сказано. Врач уходит по делам,но этот мужчина не успокаивается и продолжает мне что-то говорить. Так как я читала книгу,и он мне мешал, я его попросила заткнуться (ну а сколько можно было терпеть это хамство). После чего он открывает дверь и говорит "Пошла вон отсюда". Я, естественно, не ухожу,мне нужно на прием к врачу!Приходит врач, пишет мне на листке адрес другой клиники, куда можно к нему прийти и уходит. Я в слезах, потому что из-за какого-то хама не смогла толком с врачом поговорить. А этот гад не успокаивается и продолжает меня гнать, при том, что я сижу в истерике и плачу!Он мне не дал ни лицо толком в порядок привести, ни слезы даже вытереть!Мне пришлось уйти, потому что я боялась,что он меня уже выталкивать будет. В общем,я туда больше ни ногой и никому не советую. Не может быть хорошей клиника, где позволяют себе так обращаться с пациентами.И где менеджер выглядит, как бомж :)
Здравствуйте, спасибо за Ваш комментарий! Жаль только, что Вы не пишите названия клиники.
Сегодня обратилась к зам.главного врача Бокситогорской ЦРБ с просьбой выписать рецепт на таблетки от головной боли, т.к. талонов к терапевтам не было. Он наорал на меня и выкинул из кабинета, потому что от головной боли еще никто не умирал. Спасибо, доктор! Я всегда очень уважала труд врачей, теперь мое мнение изменилось. Разве такие врачи могут работать с людьми?
Здравствуйте, спасибо за Ваш комментарий! Он будет учтен в нашем рейтинге. Конечно, подобного быть не должно.
Здравствуйте! Пользуясь случаем, поздравляю своего - лучшего, по моему мнению, стоматолога из поликлиники в СПб на Наставников (д. 32, если не ошибаюсь тот, что на углу с пр. Косыгина): Рыбину Раису Александровну - с праздником 1-го мая как по-настоящему заслуженного и признанного Врача-Профессионала (с большой буквы!). Спасибо Вам за Ваш многолетний труд в работе с детьми!
Здравствуйте, спасибо за Ваш комментарий! Дай Бог побольше таких докторов, а нам - пореже их тревожить!
Доброй ночи, заглянула в вашу книгу и решила написать, о несправедливости.Сидит комиссия из 7-8 человек , каждый специалист по своему профилю и изгаляются над одним человеком , выбранным председателем комиссии, так называемый (козлик отпущения), Владимир Высоцкий , хорошо об этом поет, и гнобят, измываются , а то что у человека 2-3 участка на работе , нет дела.А спроси у "зубра"- педиатра как выглядит инфаркт на ЭКГ или у инфекциониста как выглядит шкала Глазго-ком, так и все на этом.Вот такие у нас комиссии
Уважаемый сайт, вы не представляете сколько отмывается денег на проводимых медицинских сообществах ( конференции, конгрессы и т.д.) эффект для практической медицины небольшой , но зато несколько человек из призидиума снимут хороший куш.И так повсеместно.Простой врач не застрохован не от чего.Если по основной работе не может работать, смежной специальности у него нет.Вот такие дела.
Здравствуйте , уважаемый сайт.Хочу высказать свое недоумение и возмущение, как в одном городе например Санкт-Петербурге в двух муниципальных больницах у персонала разная заработная плата? Получается что администрация ворует кровные деньги у страж здоровья маленьких пациентов.Вы уже догадались , что речь идет о детских больницах.Когда восторжествует справедливость?Мед. персонал опущен до "городской канализации".
Здравствуйте! Коррупция - системная проблема страны.Врачам нужен не миф-профсоюз, а нормальное представительство во власти.
Какой ужас вы не представляете, в калининском р-не 96 п-ка разделилась на две части для "удобства", одна часть на Просвещении 53, а вторая часть на Луначарского и мне пенсионеру плохо ходящему к специалисту надо на Просвещение , а к участковому на Луначарского.ДО КАКИХ ПОР будет беспредел в даже районном здравоохранении.
Здравствуйте, спасибо за Ваш комментарий! Он будет учтен в нашем рейтинге.
я жительница города порхова. у нас в городе одна поликлиника в которую трудно попасть, но и та часто остается без присмотра. сторожа взяты "абы кто" и в рабочие часы зачастую находятся дома...
Необходимо решать проблему доступности мед.услуг на периферии. Это большая проблема. Наш сайт частично ее решает.
Страницы
Аптечная сеть
Спасибо за ваше обращение. Без подробного изучения истории болезни комментарий дать достаточно сложно.
То, что вы можете сделать - это: обратиться в вашу страховую компания (см. полис ОМС), сменить врача - и пройти повторный осмотр.